Política de cambio y reembolso

¡Gracias por comprar en DISTRITO!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Política de cambio

• Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos, dañados o por talla. Si necesitas hacer un cambio por alguna de estas razones, escríbenos vía WhatsApp al numero 321-234-4751 para indicarte el proceso.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de envió del producto.
• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un mensaje para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos cuando se reenvié el cambio.

Envíos de cambio

• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
• Los costos de envío por cambio los asumimos nosotros si el producto que te llego no es el mismo al momento de hacer la compra.
• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
• Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto según el tipo de transportadora.

REEMBOLSOS

Para un reembolso del total de la compra se realizara por las siguientes razones:

Si tu compra presenta alguno de estos casos, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu cuenta bancaria.

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

• Tarjetas de regalo (gif cards).